İşlem Rehberi

Aboneliğin hangi adımlarla kurulduğu, girdiğiniz bilgileri nasıl düzeltebileceğiniz ve sözleşmenin saklanması.

Son güncelleme: 20 Ağustos 2026

Bu metin taslak halindedir ve hukuk incelemesinden geçmemiştir. Bağlayıcı bir belge olarak kullanmayın; sorularınız için bizimle iletişime geçin.

1. Sözleşme hangi adımlarla kurulur

Abonelik, aşağıdaki adımlar tamamlandığında kurulur:

  1. Kayıt formu. Ad soyad, şirket adı, e-posta ve şifre girilir. Kullanım şartları ve aydınlatma metni onayları ayrı ayrı işaretlenir; kutular önceden işaretli gelmez.
  2. E-posta doğrulaması. Adresinize bir bağlantı gönderilir. Bağlantıya tıklamadan hesap açılmaz; bağlantı 24 saat geçerlidir.
  3. Kurulum soruları. Ne sattığınız, üretim yapıp yapmadığınız ve hangi kanalları kullandığınız sorulur. Cevaplara göre satış aşamalarınız, ürün kartı alanlarınız ve menü başlıklarınız hazırlanır.
  4. Paket seçimi. Paket, kademe ve ödeme dönemi seçilir. Seçim ekranında KDV dahil toplam tutar ve ödeme döneminin uzunluğu, ödeme bilgisi istenmeden önce gösterilir.
  5. Onay. Özet ekranında seçtikleriniz ve ödeyeceğiniz tutar birlikte görüntülenir. Onayladığınızda şirketiniz açılır ve 14 günlük ücretsiz deneme başlar.

Deneme süresi boyunca tahsilat yapılmaz. Kart bilgisi, deneme sona ermeden önce panelden eklenir ve eklerken iki ayrı onay alınır: dönemsel ödeme onayı ve kart saklamaya açık rıza. Bu onaylar birleştirilmez ve biri diğerinin ön şartı değildir.

2. Siparişinizin alındığı nasıl teyit edilir

Abonelik kurulduğunda beyan ettiğiniz e-posta adresine bir teyit iletisi gönderilir. Bu iletide seçtiğiniz paket, dönem, tutar ve deneme süresinin bitiş tarihi yer alır.

Ayrıca panelde Ayarlar → Abonelik ekranından aboneliğinizin güncel durumunu, dönem bitiş tarihini ve geçmiş tahsilatları her zaman görebilirsiniz.

3. Yanlış bilgi girdiyseniz — düzeltme araçları

Sözleşme kurulmadan önce, sihirbazın her adımında geri dönüp önceki cevaplarınızı değiştirebilirsiniz. Son adımda bir özet ekranı vardır; onaya basmadan önce tüm seçimlerinizi burada görürsünüz.

Sözleşme kurulduktan sonra:

  • Şirket ve kullanıcı bilgileri — Ayarlar bölümünden düzenlenir.
  • Paket ve kademe — Ayarlar → Abonelik ekranından değiştirilir.
  • Kart bilgisi — aynı ekrandan güncellenir; eski kart kaydı silinir.
  • Düzeltemediğiniz bir alan varsa info@kokpitai.com adresine yazmanız yeterlidir.

4. Sözleşme saklanıyor mu, sonradan erişebilir misiniz

Evet. Kurulan abonelik ve onayladığınız metinlerin sürüm bilgisi ve zaman damgası kayıt altına alınır ve saklanır. Hangi metni ne zaman onayladığınız kaydımızda yer alır.

Yürürlükteki metinler bu sitede her zaman açık erişimdedir. Onayladığınız sürümün bir örneğini talep ederseniz size iletiriz.

5. Gizlilik kuralları

Kişisel verilerin hangi amaçla işlendiği, kimlere aktarıldığı ve haklarınız KVKK Aydınlatma Metni ile Gizlilik Politikası sayfalarında açıklanmıştır.

Kart bilgileriniz bizim sistemlerimize hiç girmez. Ödeme adımında kart doğrudan lisanslı ödeme kuruluşuna iletilir; bizde yalnızca kuruluşun ürettiği referans ve kartın son dört hanesi bulunur.

6. İptal ve iade

Aboneliği panelden tek adımda iptal edebilirsiniz. Deneme süresi içindeki iptalde hiçbir tahsilat yapılmaz. Ayrıntılar İptal ve İade Koşulları sayfasındadır.

7. Uyuşmazlık çözümü

Bir sorun yaşarsanız önce bize ulaşın: 0536 628 00 07 · info@kokpitai.com. Talebinizi aldığımızı aynı gün teyit ederiz.

Müşterilerimiz tacir sıfatını taşıdığından tüketici hakem heyetleri yetkili değildir; uyuşmazlıklarda Alanya Asliye Ticaret Mahkemeleri yetkilidir. Mahkemeye gitmeden önce müzakere yoluyla çözmeyi tercih ederiz.