Gece 23:47’de gelen soru
sabaha kalmaz.
Asistan fiyatı kendi kataloğunuzdan söyler, müşteri kartını açar ve fırsatı satış hattına düşürür. Sabah masanıza hazır bir iş gelir.
Loft sandalyenin antrasit rengi var mı? 6 adet lazım.
Antrasit stokta. 6 adet için birim 1.850 ₺, toplam 11.100 ₺ (KDV dahil). Yazılı teklif hazırlamamı ister misiniz?
Uydurmaz, kataloğunuzdan okur
Asistanın bildiği tek şey sizin ürünleriniz ve onayladığınız bilgiler. Fiyat, stok ve teslimat cevapları doğrudan kayıttan gelir.
“Antrasit stokta. 6 adet için birim 1.850 ₺, toplam 11.100 ₺ (KDV dahil).”
Her rakam yukarıdaki karttan geldi. Katalogda olmayan bir şey sorulduğunda asistan tahmin yürütmez.
Genel amaçlı bir sohbet aracı değil
Müşterinizin telefonundan erişilebilen bir dil modeli, sınır konmazsa ücretsiz bir sohbet arayüzüne döner. Asistan konu dışına çıkmaz — işte gerçek cevapları.
Yalnızca ürünlerimiz ve siparişlerinizle ilgili yardımcı olabiliyorum.
Ürün ve fiyat sorularınız için buradayım. Nasıl yardımcı olabilirim?
Başka firmalar hakkında yorum yapmıyorum. Ürünlerimizi anlatabilirim.
Reddetmek de bir istektir ve faturalanır. Bu yüzden görüşme başına bir cevap tavanı var; tavan aşıldığında asistan susmaz, konuşmayı ekibinize devreder — gerçekten uzun süren bir satış görüşmesi de olabilir ve müşteriyi sessizliğe bırakmak en kötü sonuçtur.
Limit aşılırsa hizmet durmaz
Aylık sohbet sayısı panelde açık duruyor. Limiti aştığınızda bot susmaz; kullanım kaydedilir ve dönem sonunda birlikte değerlendirilir.
Bu maliyet Enextware’e aittir; faturanıza yansımaz. Panelde göstermemizin sebebi şeffaflık — ölçmediğimiz şey büyüdüğünde fark edilmez.
Gece gelen soruyu kaçırmayın
Kanallarınızı bağlayalım, kataloğunuzu kuralım. Asistan ilk mesajdan itibaren çalışmaya başlasın.