İçeriğe geç

WhatsApp CRM programlarıTürkiye’de 8 seçenek,
işletme tipine göre

Kommo, Planports, Rapitek, WaMessage, Wabo, Avosist, Bitrix24 ve Kokpit AI: her birinin WhatsApp’a nasıl bağlandığı, fiyatı hangi birimle sattığı ve kime uyduğu, kendi sitelerinden 16 Ekim 2026 tarihinde alınan bilgilerle.

10 gün deneme, kart istenmez · Paketler ve fiyatlar

Kısa cevap

Herkes için tek bir “en iyi” WhatsApp CRM yok. Seçimi üç soru belirler: WhatsApp resmî API ile mi bağlanıyor, fiyat hangi birimle (kullanıcı, şirket, mesaj) ve hangi para birimiyle satılıyor, mesajdan sonraki işiniz (teklif, sipariş, üretim, randevu) üründe var mı.

Kontrol tarihi:

Nasıl hazırlandı

Bu liste neyi ölçüyor, neyi ölçmüyor

Bu liste Türkiye’de WhatsApp üzerinden satış ve müşteri takibi için kullanılan sekiz ürünü, her birinin kendi sitesinde yazanlarla anlatıyor. Sıralama bir puan ya da “en iyi” iddiası değil; ürünler kendi sitelerinde gösterdikleri odak alanına göre gruplandı. Kullanıcı yorumu, şikâyet sitesi ya da üçüncü taraf puanı kullanılmadı.

Her ürün için altı şeye baktık: kime uygun olduğu, WhatsApp’a hangi yöntemle bağlandığı, fiyatın birimi (kullanıcı, şirket ya da mesaj), sitede görünen fiyat, deneme süresi ve dil. Sitede bulamadığımız bilgiyi tahmin etmedik; “belirtilmiyor” ya da “sitede yok” yazdık. Listenin sonuncusu bizim ürünümüz Kokpit AI; onun eksiklerini de aynı açıklıkla yazdık.

İşletme tipine göre

Hangi işletmeye hangisi uyuyor

İşletmenin büyüklüğü ve mesajdan sonra yaptığı iş, WhatsApp CRM seçimini fiyattan daha çok belirler. Aşağıdaki eşleştirme, ürünlerin kendi sitelerinde öne çıkardığı özelliklere dayanıyor.

1–3 kişilik, sipariş alan ya da üretim yapan işletme

→ Kokpit AI

Mesaj, teklif, sipariş, iş emri, kasa ve e-Fatura aynı panelde; fiyat TL ve aylık. Teklif ve iş emri Premium pakette.

Randevuyla çalışan küçük işletme, yalnız otomatik cevap istiyor

→ Wabo ya da Kokpit AI Lite

Wabo’nun giriş paketi 299 ₺ tek seferlik ama QR ile bağlanıyor; Kokpit AI Lite resmî API ve randevu defteriyle aylık abonelik.

Pazaryeri ve e-ticaret satıcısı

→ Avosist

Trendyol, Hepsiburada, ikas, Ticimax ve Shopify bağlantısı hazır; stok ve kargo sorusunu cevaplıyor.

Reklamdan lead toplayan satış ekibi, sağlık turizmi ya da gayrimenkul

→ Planports ya da Kommo

Lead formu aktarımı, talebi ekibe dağıtma, toplu mesaj ve çok ülkeli satış hattı paketlerin içinde.

5 ve üzeri kişilik ekip, özel kurulum ve ERP bağlantısı

→ Rapitek CRM

Kurulumu sağlayıcı yapıyor; Logo, Mikro ve Paraşüt bağlantısı projeye özel kuruluyor.

Kampanya ve SMS ağırlıklı iletişim

→ WaMessage

WhatsApp, SMS ve Business API aynı panelde; mesaj paketleri TL.

CRM ile birlikte proje ve iç iletişim, ücretsiz başlangıç

→ Bitrix24

Ücretsiz plan ve pakete dahil çok sayıda kullanıcı; WhatsApp bir bağlayıcıyla ekleniyor.

Özet tablo

Bağlantı yöntemi ve fiyat birimi

Wabo tamamen, Planports ise yalnız Başlangıç paketinde WhatsApp’ı QR ile bağlıyor. Kommo, Rapitek, Avosist ve Kokpit AI resmî API kullanıyor; Bitrix24’te yöntem bağlayıcıya göre değişiyor. Tablo 16 Ekim 2026 tarihli.

WhatsApp CRM programları özet karşılaştırması
ÜrünWhatsApp bağlantısıFiyat birimiDeneme
KommoResmî APIKullanıcı başına aylık, ABD doları; en kısa dönem 6 ay peşin.14 gün, kredi kartı gerekmez.
PlanportsQR (Başlangıç), resmî API (üst paketler)Kullanıcı başına aylık, ABD doları, KDV hariç; ödeme TL ile, yıllık ya da 6 aylık peşin.14 gün, kredi kartı gerekmez.
Rapitek CRMResmî APIKullanıcı başına aylık, ABD doları; küçük ekip paketi şirket başına. Fiyat sayfasında KDV durumu belirtilmiyor.30 dakikalık tanışmadan sonra 7 gün, kredi kartı gerekmez.
WaMessageResmî API; toplu mesaj ürünü belirtilmemişCRM teklifle. WhatsApp ve SMS paketleri TL ve vergiler dahil; Business API maliyeti Meta’nın USD ücretine bağlı.“Ücretsiz dene” bağlantısı var; süre sitede belirtilmiyor.
WaboQRAylık abonelik yok; tek seferlik mesaj kredisi, TL, KDV dahil. Asistanın her yanıtı 1 kredi.7 gün ve 100 mesaj, kredi kartı gerekmez.
AvosistResmî APIAylık abonelik, ABD doları, KDV dahil; fiyat mesaj kredisine göre.7 gün, kredi kartı gerekmez.
Bitrix24Bağlayıcıya göreŞirket başına aylık, ABD doları, kullanıcı sayısı pakete dahil; KDV bulunulan ülkeye göre.Ücretsiz planla başlanıyor.
Kokpit AIResmî APIŞirket başına aylık, TL, KDV dahil; aylık ödeme, yıllıkta %20 indirim. Ek kullanıcı ₺600/ay.10 gün, kart istenmez; kurulum, eğitim ve veri aktarımı ücretsiz.

Ayrıntı ve kaynak bağlantıları aşağıdaki kartlarda. “Belirtilmiyor”, bilginin ürünün kendi sayfasında yer almadığı anlamına gelir; özellik başka bir sayfada ya da iş ortağı üzerinden sunulabilir.

Seçenekler

Sekiz seçenek, tek tek

Her kartın ilk cümlesi ürünün ne olduğunu, alt satırları ise kendi sitesinde gördüklerimizi özetliyor.

1. seçenek

Kommo

Kommo, satış hattı ve sohbet otomasyonu üzerine kurulu, Türkçe arayüzü olan uluslararası bir WhatsApp CRM’idir.

Kime uygun
Birden çok ülkede satış yapan, bütçesini dolarla planlayan, satış hattı otomasyonu ve hazır entegrasyon pazarı isteyen ekipler.
WhatsApp bağlantısı
Resmî WhatsApp Cloud API. Destek sayfası, numaranın WhatsApp Business uygulamasıyla birlikte kullanılmasını anlatıyor.
Fiyat birimi
Kullanıcı başına aylık, ABD doları; en kısa dönem 6 ay peşin.
Görünen fiyat
Temel 20 $, Gelişmiş 30 $, Pro 45 $ (6 aylık dönemde); Kurumsal teklifle.
Deneme
14 gün, kredi kartı gerekmez.
Dil
Türkçe arayüz ve Türkçe site.

Öne çıkan

  • Temel planda 1 WhatsApp numarası ve 1 Instagram hesabı dahil.
  • Gelişmiş planda toplu mesaj, kodsuz bot ve 3’e kadar yapay zekâ temsilcisi.
  • Pro planda randevu sayfası; marketplace’te 100’den fazla entegrasyon.

Eksik ya da dikkat

  • Aylık ödeme yok; fiyat sayfası en kısa aboneliğin 6 ay olduğunu yazıyor.
  • Ödeme yalnız USD; yapay zekâ kullanımı kullanıcı başına aylık kredi ile (750, 1.250, 2.250).
  • Fiyat sayfasında teklif onayı, iş emri ya da Türk e-Fatura belirtilmiyor.

Kaynak (16 Ekim 2026): Fiyat sayfası · WhatsApp ve uygulama birlikte

2. seçenek

Planports

Planports, sosyal medya reklamlarından ve WhatsApp’tan gelen talepleri satışa çevirmeye odaklanan yerli bir CRM’dir.

Kime uygun
Reklamdan lead toplayan satış ekipleri; sağlık turizmi, gayrimenkul ve ajanslar; birden çok ülkeye satan ekipler.
WhatsApp bağlantısı
Başlangıç paketinde WhatsApp Web / QR. Gelişmiş ve Profesyonel pakette 1 resmî WhatsApp Business API hattı dahil; ek resmî hat aylık 10 $.
Fiyat birimi
Kullanıcı başına aylık, ABD doları, KDV hariç; ödeme TL ile, yıllık ya da 6 aylık peşin.
Görünen fiyat
Yıllık ödemede Başlangıç 16,50 $, Gelişmiş 28 $, Profesyonel 40 $; 6 aylıkta 20 $, 35 $, 50 $.
Deneme
14 gün, kredi kartı gerekmez.
Dil
Türkçe ve İngilizce site.

Öne çıkan

  • Çok para birimli teklif modülü tüm paketlerde.
  • Gelişmiş pakette Meta ve Google lead form aktarımı, toplu WhatsApp şablon, SMS ve e-posta gönderimi, REST API.
  • Profesyonel pakette sipariş ve irsaliye, tahsilat ve depozito, sanal santral, sağlık turizmi modülleri.

Eksik ya da dikkat

  • Fiyat sayfasında aylık plan listelenmiyor.
  • En düşük pakette resmî API yok; resmî hat ayrıca ücretli.
  • Veri aktarımı tek seferlik 350 $; entegrasyonlar sayfasında Türk e-Fatura sağlayıcısı listelenmiyor.

Kaynak (16 Ekim 2026): Fiyat sayfası · Entegrasyonlar

3. seçenek

Rapitek CRM

Rapitek CRM, kurulumu sağlayıcı ekibin yaptığı, 5 ve üzeri kişilik satış ekiplerine yönelik yerli bir CRM’dir.

Kime uygun
Kurulumu ve özelleştirmeyi dışarıya yaptırmak isteyen, ERP ya da muhasebe bağlantısı arayan büyüyen satış ekipleri.
WhatsApp bağlantısı
Resmî WhatsApp Business Cloud API, Meta onaylı uygulama üzerinden. QR ile bağlanmayı ürün vaadi olarak sunmadığını yazıyor.
Fiyat birimi
Kullanıcı başına aylık, ABD doları; küçük ekip paketi şirket başına. Fiyat sayfasında KDV durumu belirtilmiyor.
Görünen fiyat
Yıllık ödemede Satış 39 $, Platform 69 $, Kurumsal 119 $’dan; aylık ödemede 49 $, 85 $, 149 $. Gelen Kutusu paketi şirket başına 149 $ (aylıkta 185 $), en fazla 5 kullanıcı.
Deneme
30 dakikalık tanışmadan sonra 7 gün, kredi kartı gerekmez.
Dil
Türkçe, İngilizce ve Arapça site.

Öne çıkan

  • Aylık ve yıllık ödeme seçeneği var.
  • Teklif ve PDF, online randevu, API ve webhook planlarda açık.
  • İş emri ve stok nesneleri standart kurulumda; Paraşüt, Logo, Mikro bağlantısı projeye özel kuruluyor.

Eksik ya da dikkat

  • Satış ve Platform’da en az 5, Kurumsal’da en az 10 kullanıcı.
  • Kurulum ücreti kapsama göre ayrıca belirleniyor; yapay zekâ kontörü plana dahil değil.
  • Üretim planlama (MRP) ve saha satışı kullanıcı başına aylık 25 $ ek.

Kaynak (16 Ekim 2026): Fiyat sayfası · WhatsApp CRM

4. seçenek

WaMessage

WaMessage, WhatsApp, SMS ve WhatsApp Business API gönderimini tek panelde toplayan, kendini resmî Meta Tech Provider olarak tanıtan yerli bir platformdur.

Kime uygun
Kampanya ve bilgilendirme mesajı ağırlıklı çalışan, WhatsApp ile SMS’i birlikte kullanan işletmeler.
WhatsApp bağlantısı
WhatsApp Business API kanalı var. Ayrıca kredi paketiyle satılan bir “WhatsApp Toplu Mesaj” ürünü var; sitede bu ürünün bağlantı yöntemi açıkça yazmıyor, resmî altyapı için Business API’ye geçilmesini öneriyor.
Fiyat birimi
CRM teklifle. WhatsApp ve SMS paketleri TL ve vergiler dahil; Business API maliyeti Meta’nın USD ücretine bağlı.
Görünen fiyat
CRM fiyatı sitede yok. WhatsApp mesaj paketi ilk alıma özel 699 TL’den; SMS paketleri TL.
Deneme
“Ücretsiz dene” bağlantısı var; süre sitede belirtilmiyor.
Dil
Türkçe.

Öne çıkan

  • WhatsApp, SMS ve Business API aynı panelde.
  • AI chatbot, çoklu temsilci, ortak gelen kutusu ve geliştirici API’si.
  • iOS, Android ve Huawei uygulaması.

Eksik ya da dikkat

  • CRM için yayımlanmış sabit fiyat yok; teklif aracı sabit fiyat üretmiyor.
  • Ürün menüsünde teklif, iş emri ya da e-Fatura modülü yer almıyor.

Kaynak (16 Ekim 2026): Fiyatlandırma · CRM fiyatları

5. seçenek

Wabo

Wabo, WhatsApp’a gelen fiyat, randevu ve sipariş mesajlarını işletmenin bilgileriyle cevaplayan yerli bir yapay zekâ asistanıdır.

Kime uygun
Tek şubeli salon, klinik, stüdyo ve küçük e-ticaret; aylık abonelik olmadan otomatik cevap isteyenler.
WhatsApp bağlantısı
QR kod ile, sitenin ifadesiyle “WhatsApp Web ile aynı mantık”. Business API başvurusu gerekmediğini yazıyor.
Fiyat birimi
Aylık abonelik yok; tek seferlik mesaj kredisi, TL, KDV dahil. Asistanın her yanıtı 1 kredi.
Görünen fiyat
Başlangıç 299 ₺ (600 kredi), Profesyonel 799 ₺ (1.800), İşletme 1.599 ₺ (4.200), Büyük İşletme 2.999 ₺ (9.000).
Deneme
7 gün ve 100 mesaj, kredi kartı gerekmez.
Dil
Türkçe.

Öne çıkan

  • Kurulum yaklaşık 15 dakika; randevu, hatırlatma ve sipariş toplama.
  • Krediler süresiz; kullanıcı sayısı fiyatı değiştirmiyor.

Eksik ya da dikkat

  • Bağlantı resmî API değil, QR eşleşmesi.
  • Kredi bitince asistan duruyor.
  • Satış hattı, teklif ve fatura sitede belirtilmiyor; ürün bir asistan.

Kaynak (16 Ekim 2026): Ana sayfa · Fiyatlandırma

6. seçenek

Avosist

Avosist, WhatsApp, Instagram, Messenger ve web sohbetinden gelen mesajları yapay zekâyla yanıtlayan, pazaryeri entegrasyonlu yerli bir asistandır.

Kime uygun
Trendyol, Hepsiburada, ikas, Ticimax ya da Shopify üzerinden satan e-ticaret işletmeleri.
WhatsApp bağlantısı
Meta’nın resmî WhatsApp Business API altyapısı; hesap Facebook ile giriş yapılarak bağlanıyor.
Fiyat birimi
Aylık abonelik, ABD doları, KDV dahil; fiyat mesaj kredisine göre.
Görünen fiyat
Starter 38 $ (yaklaşık 300 mesaj), Business 125 $ (1.500), Advanced 360 $ (5.000), Enterprise 640 $ (10.000).
Deneme
7 gün, kredi kartı gerekmez.
Dil
Türkçe ve İngilizce site.

Öne çıkan

  • Pazaryeri ve e-ticaret entegrasyonları: stok, fiyat, kargo ve sipariş bilgisi.
  • Business ve üstü pakette toplu mesaj; taahhüt yok.

Eksik ya da dikkat

  • Starter pakette aylık yaklaşık 300 mesaj.
  • Fiyat sayfasında satış hattı, teklif ya da e-Fatura modülü yer almıyor; sesli asistan “yakında”.

Kaynak (16 Ekim 2026): Fiyatlar · WhatsApp asistanı

7. seçenek

Bitrix24

Bitrix24, CRM’in yanında görev, proje, takvim ve iç iletişimi de içeren, ücretsiz planı olan uluslararası bir iş platformudur.

Kime uygun
Kalabalık ekipler; CRM ile birlikte proje ve iç yazışmayı da tek üründe isteyen şirketler.
WhatsApp bağlantısı
Fiyat sayfası Basic ve üstünde “WhatsApp entegrasyonu” yazıyor; bağlantı uygulama pazarındaki bağlayıcılarla (ör. Gupshup) kuruluyor, yöntem bağlayıcıya göre değişiyor.
Fiyat birimi
Şirket başına aylık, ABD doları, kullanıcı sayısı pakete dahil; KDV bulunulan ülkeye göre.
Görünen fiyat
Free ücretsiz; yıllık ödemede Basic 49 $ (5 kullanıcı), Standard 99 $ (50), Professional 199 $ (100); aylıkta 69 $, 144 $, 289 $.
Deneme
Ücretsiz planla başlanıyor.
Dil
Türkçe site.

Öne çıkan

  • Ücretsiz plan var; pakete çok sayıda kullanıcı dahil.
  • Standard pakette teklif ve fatura oluşturma, e-imza; görev ve proje yönetimi aynı üründe.

Eksik ya da dikkat

  • WhatsApp bağlantısı ayrı bir bağlayıcı uygulamayla kuruluyor; bağlayıcının kendi koşulları ayrıca okunmalı.
  • Türk e-Fatura bağlantısı fiyat sayfasında belirtilmiyor.

Kaynak (16 Ekim 2026): Fiyatlar · WhatsApp bağlayıcısı örneği

8. seçenek

Kokpit AI

Kokpit AI, WhatsApp ve Instagram mesajını teklif, sipariş, iş emri, kasa ve e-Fatura ile aynı panelde birleştiren, Türkiye’deki KOBİ’ler için yazılmış bir CRM’dir.

Kime uygun
1–3 kişilik, mesajdan sonra teklif, sipariş ya da üretim adımı olan işletmeler: imalatçı, mağaza, bayi, randevuyla çalışan hizmet işletmesi.
WhatsApp bağlantısı
Meta’nın resmî WhatsApp Business Platform (Cloud API) bağlantısı, aracı sağlayıcı olmadan; iki pakette de. QR kullanılmıyor.
Fiyat birimi
Şirket başına aylık, TL, KDV dahil; aylık ödeme, yıllıkta %20 indirim. Ek kullanıcı ₺600/ay.
Görünen fiyat
Lite ₺3.600/ay (1 kullanıcı), Premium ₺8.000/ay (3 kullanıcı).
Deneme
10 gün, kart istenmez; kurulum, eğitim ve veri aktarımı ücretsiz.
Dil
Yalnız Türkçe.

Öne çıkan

  • Yapay zekâ iki pakette de; ilk cevabı şirketin kendi kataloğundan verir, emin değilse ekibe devreder.
  • Sipariş, kasa ve randevu iki pakette; teklif, iş emri ve üretim panosu, alacak takibi Premium’da.
  • Paraşüt ile e-Fatura ve e-Arşiv (Premium).

Eksik ya da dikkat

  • Ücretsiz plan yok; arayüz İngilizce değil.
  • Pazaryeri entegrasyonu, Messenger, lead formu entegrasyonu ve santral yok.
  • Lite tek kullanıcılık; teklif ve e-Fatura Lite’ta yok.

Kokpit AI hakkında ayrıntı için WhatsApp CRM ve paketler sayfalarına bakabilirsiniz. İki rakiple ayrıntılı karşılaştırma: Kommo alternatifi ve Planports alternatifi.

Bağlantı yöntemi

QR ile bağlantı ve resmî API farkı

WhatsApp’ı bir CRM’e bağlamanın iki yolu var: telefonu QR kodla eşlemek ya da Meta’nın işletmeler için sunduğu WhatsApp Business Platform’u (Cloud API) kullanmak. QR yöntemi WhatsApp Web’in mantığıyla çalışır, kurulumu dakikalar sürer ve Meta başvurusu istemez. Resmî yol ise Meta’nın geliştirici belgelerinde tanımlanan platformdur; işletme doğrulaması ve onaylı şablon mesajlar gerektirir.

Fark, numaranın riskinde ortaya çıkar. WhatsApp’ın hizmet şartları izinsiz toplu ve otomatik mesajı (“bulk messaging, auto-messaging”) kabul edilebilir kullanım dışında sayıyor ve hesabın askıya alınabileceğini yazıyor. Bu listedeki Rapitek de kendi sayfasında QR yöntemini ürün vaadi olarak sunmadığını, numaranın kısıtlanma riski taşıdığını yazıyor. Satışınız tek bir numaraya bağlıysa bağlantı yöntemini fiyattan önce sorun.

Resmî API’nin de bir maliyeti var: Meta’nın fiyat sayfasına göre 1 Temmuz 2025’ten beri işletmeden giden ve teslim edilen mesaj başına ücret alınıyor. 1 Ekim 2026’dan beri müşteri hizmeti penceresi içindeki şablonsuz cevaplar da ücretli: her numaraya ayda 1.000 cevap ücretsiz, sonrası mesaj başına (16.10.2026 itibarıyla). Bu ücret CRM aboneliğinin dışındadır. Kendi hacminizle hesap için WhatsApp API ücret hesaplama aracına, kuralların ayrıntısı için WhatsApp Business API rehberine bakabilirsiniz.

Kontrol listesi

Karar vermeden önce sorulacak 7 soru

Bir WhatsApp CRM’i seçmeden önce şu yedi soruyu her sağlayıcıya aynı şekilde sorun; cevaplar yan yana konunca fark kendiliğinden görünür.

  1. WhatsApp resmî API ile mi bağlanıyor, QR ile mi? En düşük pakette de aynı mı?
  2. Fiyat kullanıcı başına mı, şirket başına mı, mesaj kredisiyle mi? KDV dahil mi?
  3. En kısa ödeme dönemi ne? Aylık ödenebiliyor mu, yoksa 6 ya da 12 ay peşin mi?
  4. Yapay zekâ fiyata dahil mi, ayrı kredi ya da kontör mü gerekiyor?
  5. Mesajdan sonraki işim (teklif, sipariş, iş emri, randevu, tahsilat) üründe var mı, hangi pakette?
  6. Kullandığım muhasebe ya da e-Fatura programıyla bağlantı hazır mı, projeye özel mi?
  7. Kurulum ve veri aktarımı ücretli mi? Deneme kendi verimle mi yapılıyor?

Soruların ayrıntılı açıklaması ve her birinde dikkat edilecek noktalar WhatsApp CRM nasıl seçilir yazısında.

Bizim ürünümüz

Kokpit AI nerede iyi

Kokpit AI, mesajdan sonra işin sürdüğü küçük işletmeler için yazıldı. WhatsApp ve Instagram mesajı tek gelen kutusunda toplanır, yapay zekâ ilk cevabı katalogdan verir, müşteri kartı ve fırsat kendiliğinden açılır. Teklif onaylanınca siparişe döner, sipariş iş emrine iner, tahsilat kasaya yazılır, fatura Paraşüt ile kesilir. Fiyat şirket başına, TL ve KDV dahildir; aylık ödenir.

Dürüst olalım

Kokpit AI nerede eksik

Kokpit AI’ın ücretsiz planı yok ve arayüzü yalnız Türkçe. Pazaryeri entegrasyonu olmadığı için Trendyol ya da Hepsiburada satıcısına Avosist daha uygun olabilir. Messenger, santral ve reklam lead formu entegrasyonu olmadığı için reklam ağırlıklı satış ekibine Planports ya da Kommo daha geniş gelir. Lite paketi tek kullanıcılıktır ve teklif, iş emri, e-Fatura Premium’dadır.

SIK SORULANLAR

WhatsApp CRM seçimi hakkında

En iyi WhatsApp CRM hangisi?

Herkes için en iyi tek bir WhatsApp CRM yok; doğru seçim işletmenin büyüklüğüne ve mesajdan sonra ne yaptığına bağlı. Reklamdan lead toplayan satış ekibi için lead dağıtımı, e-ticaret satıcısı için pazaryeri bağlantısı, sipariş ya da üretim yapan küçük işletme için teklif ve iş emri belirleyici olur. Bu sayfadaki “işletme tipine göre” bölümü bu ayrımla hazırlandı.

QR ile bağlanan WhatsApp CRM ile resmî API arasındaki fark nedir?

QR ile bağlantı, WhatsApp Web’de olduğu gibi telefonu bir oturumla eşler ve Meta’nın işletmeler için sunduğu resmî yol değildir. Resmî yol WhatsApp Business Platform’dur (Cloud API). WhatsApp’ın hizmet şartları izinsiz toplu ve otomatik mesajı kabul edilebilir kullanım dışında sayıyor ve hesabın askıya alınabileceğini yazıyor.

WhatsApp CRM fiyatları neden bu kadar farklı görünüyor?

Fiyat birimleri farklı olduğu için: bazı ürünler kullanıcı başına dolar, bazıları şirket başına TL, bazıları mesaj kredisi satıyor. KDV’nin dahil olup olmadığı ve en kısa ödeme dönemi de değişiyor. Karşılaştırırken aynı ekip büyüklüğü için bir yıllık toplamı, KDV dahil olarak hesaplayın.

Hangi WhatsApp CRM’lerde fiyat TL olarak yazıyor?

16 Ekim 2026 itibarıyla bu listede Wabo (mesaj kredisi, KDV dahil), WaMessage’ın mesaj ve SMS paketleri (vergiler dahil) ve Kokpit AI (şirket başı aylık, KDV dahil) fiyatı TL yazıyor. Kommo, Planports, Rapitek, Avosist ve Bitrix24 fiyatlarını ABD doları olarak gösteriyor.

Tek kişilik işletme için WhatsApp CRM gerekir mi?

Günde birkaç mesaj alan tek kişilik işletme için WhatsApp Business uygulaması çoğu zaman yeter. CRM, mesajlar birden çok kişiye dağılmaya başladığında, cevap gecikmesi müşteri kaybettirdiğinde ya da mesajdan sonra teklif, sipariş ve tahsilat takibi gerektiğinde işe yarar.

Bu listedeki bilgiler ne zaman kontrol edildi?

Her ürünün bilgisi 16 Ekim 2026 tarihinde ürünün kendi sitesinden alındı ve kartının altında kaynak bağlantısı verildi. Fiyatlar ve paketler değişebilir; karar vermeden önce ilgili sitenin güncel fiyat sayfasını kontrol edin.

10 gün ücretsiz deneyin

Kart bilgisi istenmez. Kendi kataloğunuzla deneyin; WhatsApp bağlantısını birlikte kuralım.